BLANK Felger – Hva er det?
Det er to typer felger i vårt tilbud - fabrikkborede og blank Felger. De første er klare til å bli sendt etter at bestillingen er lagt ut og betalt. De andre (Blank) er felger som er uten monteringshull. I denne typen kan vi bore boltsirkel på forespørsel, og i utvalgte delenummer kan vi også tilpasse ET.
Jeg har ikke mottatt min bestilling, hva gjør jeg?
Hvis du ikke har mottatt varene dine, og leveringstiden er utgått, er det bare å sende oss en e-post, så skal vi hjelpe deg. Vi sender tusenvis av varer fra lageret vårt daglig. Så ting kan skje.
Jeg elsker å spore ordrene mine, kan jeg?
Vi vet at du elsker å spore dine bestillinger, ettersom vi også elsker det når vi bestiller online. Ikke bekymre deg, vi sender deg e-postvarsel med sporingsnummer så snart bestillingen din er sendt fra vårt lager. Du kan også spore bestillingen din her!
Hvilken garanti legger dere igjen på felgene?
Vi gir 12 måneders garanti på alle felger vi selger. Denne garantien dekker dermed mangler som kan spores til produksjons- / produksjonsfeil. Gjelder ikke ytre påvirkninger.
Jeg søker etter en vare som ikke finnes i nettbutikken, betyr det at dere ikke har den?
Nei, ikke nødvendigvis. Vi har mer enn 75.000 felger i nettbutikken vår. Vi har også tilgang til over 1 million forskjellige felger i nettverket vårt. Så du kan spørre etter felger som ikke vises på hjemmesiden. Send oss en e-post med ønsket ditt. Vi skal selvfølgelig gjøre alt i vår makt for å fremskaffe den ønskede varen.
Kan jeg stole på Felgkongen?
Absolutt. Hvis du sjekker ut Felgkongen på Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, eller bare Google navnet vårt - vil du se at vi har eksistert i noen år. Felgkongen har ikke bare de beste prisene på markedet, vi har også Norges største felgutvalg.
Jeg finner ikke bilen min i søkeverktøyet?
Det er mulig at vi ennå ikke har oppdatert vår database med de aller nyeste bilmodellene. Bilindustrien utvikler seg raskt, og det kan ta litt tid å få alle de nyeste modellene inn i søkesystemet vårt. Kontakt oss på post@felgkongen.no så hjelper vi deg!
Jeg finner ikke felger / ønsket størrelse til bilen min?
Det kan være flere grunner til at du ikke fant det du lette etter online, for eksempel spesielle spesifikasjoner eller uvanlige størrelser. Vår kundeserviceteam er klare til å bistå deg med å finne den perfekte løsningen. Vi er her for å hjelpe deg manuelt og finne de riktige felgene for deg! Kontakt oss på post@felgkongen.no
Hva er leveringstiden?
Vi har utformet vår nettbutikk slik at leveringstiden for hvert produkt er tydelig synlig og tilgjengelig for deg.
- Søk etter produktet du er interessert i.
- Klikk på produktet for å se mer detaljert informasjon.
- På produktsiden vil du legge merke til at leveringstiden er oppført over prisen på varen. Under KJØP NÅ "Knappen" finner du også estimert leveringsdato. Finn ut mer!
Er oppgitt priser per stk eller per sett?
Prisinformasjonen på produktets side er det mest nøyaktige og oppdaterte vi har tilgjengelig. Dersom det står spesifisert at prisen gjelder for 1 stk eller 2 stk eller et sett på produktsiden, så er dette den gjeldende prisen i henhold til produktbeskrivelsen. På produktsiden vil du legge merke til at dette er oppført under prisen på varen.
Kan Felgkongen sende varer direkte til mitt lokale verksted?
Selvfølgelig, vi kan sende felgene/dekkene direkte til ditt lokale verksted. Vennligst klikk på linken for å finne våre monteringspartnere i ditt område. Finn forhandler nær deg
*Om du ikke finner en monteringspartner i ditt område, kan du kontakte oss!
Hvor lavt innpress kan jeg ha?
I Norge er det ikke tillatt å montere felger med innpress som avviker mer enn ±7,5 mm per side fra bilprodusentens spesifikasjon. Er bilen f.eks. født med ET45, skal du holde deg til ET37.5-ET45. ET-målet gis i mm, så ET 45 sitter 7.5 mm lenger inne på bilen enn ET37.5. *Selv om vårt søkeverktøy viser at du kan ha lavere, så er det ditt ansvar.
Jeg søker etter en vare som ikke finnes i nettbutikken?
Vi har mer enn 75.000 felger i nettbutikken vår. Vi har også tilgang til over 1 million forskjellige felger i nettverket vårt. Så du kan spørre etter felger som ikke vises på hjemmesiden. Send oss en e-post med ønsket ditt. Vi skal selvfølgelig gjøre alt i vår makt for å fremskaffe den ønskede varen.
Hvordan kjøper jeg med delbetaling?
Hos oss kan du enkelt søke om delbetaling i kassen!
Hvordan kan jeg spore bestillingen min?
Vi vet at du elsker å spore dine bestillinger, ettersom vi også elsker det når vi bestiller online. Ikke bekymre deg, vi sender deg e-postvarsel med sporingsnummer så snart bestillingen din er sendt fra vårt lager. Du kan også spore bestillingen din Her!
Kan jeg få en rabattkode?
Felgkongen deler ikke ut rabattkoder. Men vi har en annen flott måte å holde deg oppdatert på våre spesielle tilbud og kampanjer.
Felgkongen Kundeklubb!
Dette er den beste måten å være blant de første som får vite om våre hemmelige kampanjer og eksklusive tilbud. Du kan enkelt melde deg på her
Tilbyr Felgkongen prismatch?
Beklager, Felgkongen tilbyr ikke prismatch.
Kan Felgkongen sende meg pristilbud?
Alle priser er tilgjengelig i nettbutikken og prisene endrer seg ofte. Derfor kan ikke vi sende pristilbud. Vi kan gjerne sende deg pristilbud om felgene ikke er tilgjengelig i nettbutikken. Takk for din forståelse.
Retur | Reklamasjon | Skade under transport
Vi beklager for eventuelle problemer du har opplevd med produktet ditt, og vi er her for å hjelpe deg med å løse dette så raskt som mulig.
Velg skjema:
Avbestilling
Du kan finne avbestillingsskjemaet på vår nettside ved å gå til Avbestilling. Vennligst fyll ut skjemaet, inkludert din bestillingsinformasjon og grunnen til avbestillingen. Dette vil hjelpe oss med å behandle din avbestilling så raskt som mulig.
Hvorfor bør jeg velge Felgkongen?
Det er 17 Gode grunner til å velge Felgkongen. Finn ut mer!
Hva om jeg fant en lavere pris hos konkurrenten?
Beklager, Felgkongen tilbyr ikke prismatch.
Rabattkode?
Vi har satt nettprisene våre så lave at det ikke er mulig å få ytterligere rabatt. Prisene våre endrer seg hele tiden, alt etter hvor billig vi får tak i varene inn til oss. Vi har Norges billigste løsninger når du ser på hele «pakken».
Kan jeg legge til tilbehør (Navringer / Låsemuttere / bolter/ Muttere/ Spacere) i hjulbestillingen min?
Ja, vi kan inkludere hjultilbehør til forsendelsen med hjul, alt tilbehør må da legges til i handlekurven. Dersom du ikke vet størrelsen på bilnavet eller størrelsen på muttere / bolter, så kan du kontakte oss på post@felgkongen.no
Hva betyr TÜV?
TÜV er en godkjennelsesinstans. Hvis en felg er TÜV-godkjent, har den gått gjennom og bestått den beste testen som finnes i Europa. I mange land skal felgene være godkjente for å kunne monteres på bilen.
Hva er Innpress (ET)?
ET betyr innpressing (Einpress Tief på tysk) og er et uttrykk for hvor langt inn i skjermen felgen sitter, altså sporvidden. Jo lavere ET, jo lenger fra hverandre kommer hjulene, og jo større blir sporvidden. I Norge er det ikke tillatt å montere felger med innpress som avviker mer enn ±7,5 mm per side (±15mm per aksel) fra bilprodusentens spesifikasjon. Er bilen f.eks. født med ET45, skal du holde deg til ET37-45. ET-målet gis i mm, så ET 45 sitter 7 mm lenger inne på bilen enn ET37.
Hvor lenge er min oppgitt pris gyldig?
Nettsideprisene vil oppdateres fortløpende. Hvis du fikk tilsendt en personlig oppgitt pris via e-post, er den gyldig i 24 timer. Etter det må vi sitere på nytt ettersom produsentene og avsenderne ofte oppdaterer prisene sine. Våre sosiale medier-annonser vil være gyldige i 7 dager fra publiseringsdatoen (eks.: Lagt ut 1. januar, pris gyldig til og med 7. januar). Merk: Selv om vi kan overholde prisene i 30 dager, kan tilgjengeligheten av felgene/dekkene endres tidligere.
Jeg ser bare etter senterkopper. Kan du hjelpe?
Hvis felgene du trenger senterkopper til ble kjøpt hos oss, så kan vi det. Hvis ikke, så kan ikke vi hjelpe deg, beklager.
Tilbyr dere Passgaranti?
Ja, vi sender aldri felger som ikke passer bilen din dersom du har oppgitt registreringsnummeret på bilen og har brukt søk med bilmerke.